Индустријата за убавина отсекогаш била услужна индустрија која решава проблеми со кожата и ги задоволува потребите на клиентите. Ако салонот за убавина сака да работи добро, мора да се врати на својата суштина - да обезбеди добра услуга. Па, како салоните за убавина можат да ги користат услугите за да задржат нови и стари клиенти? Денес би сакала да споделам со вас неколку мали детали за подобрување на услугата. Ајде да погледнеме.
01
Не зборувајте за лични работи пред клиентите
Во процесот на третирање на клиентите, козметичарите повремено ќе имаат двајца козметичари кои разговараат додека им даваат масажи на клиентите или ќе одговараат на приватни повици и ќе ги остават клиентите сами. Овој детаљ ги прави клиентите да се чувствуваат непочитувани и сомничави кон неоптимална нега. Во процесот на нега на убавината, правете го тоа внимателно. Во овој момент, техниката на козметичарот ќе биде особено совршена и нема да има половично однесување, а клиентот може да ја цени и вашата искреност. Затоа, козметичарите внимателно ја завршуваат секоја постапка за клиентите да се чувствуваат опуштено.
02
Рацете на козметичарот не треба да бидат ладни
Без разлика дали е лето или зима, она што најмногу го плашат клиентите е дека кога рацете на козметичарот ќе ја допрат нивната кожа, сепак е ладно. Секогаш кога е во ова време, клиентите се малку чувствителни и нервозни. Покрај тоа, тоа дали рацете на козметичарот се еластични и меки може директно да влијае на расположението на клиентот за време на негата. Би било особено недостојно ако козметичарот предизвика клиентот да го претвори „уживањето“ во „трпение“ поради овој мал проблем.
03
Не го оставајте клиентот помеѓу третманите за убавина
Клиентите генерално треба да се одморат и да чекаат помеѓу третманите за убавина, како на пример по нанесување маска. Во ова време, козметичарот смета дека работата е завршена засега, а потоа тивко се повлекува. Како што сите знаат, иако клиентот одмара во ова време, тој сè уште може да има некои барања или проблеми што бараат помош од козметичарот. Повеќето клиенти веруваат дека козметичарите треба да бидат покрај нив за време на третманите за убавина. Во ова време, услугата станува еден вид тивко чекање.
04
Козметичарот може да ги запомни податоците за третман на клиентот, неговиот роденден и неговите хобија.
Способноста на козметичарот да ги запомни параметрите на третманот и текот на третманот на клиентот не само што ја подобрува ефикасноста на третманот за убавина, туку и го прави клиентот да се чувствува многу професионално.Апарат за отстранување влакна со вештачка интелигенција со диоден ласер, кој ќе биде лансиран во 2024 година, е опремен со систем за управување со клиенти кој може да складира повеќе од 50.000 информации за клиентите, што е ефикасно и брзо. Опционалниот детектор за кожа и влакна со вештачка интелигенција може да ја прикаже состојбата на кожата и косата на клиентот во реално време и да обезбеди попрецизни предлози за третман.
Покрај тоа, во процесот на комуникација со клиентите, козметичарот може да ги разбере хобиите на клиентот и да ги има предвид овие работи. Кога разговара со клиентот во иднина, ќе биде лесно да се создаде опуштена и пријатна атмосфера за клиентот. Испраќањето благослов до клиентот на неговиот роденден ќе го зголеми угледот на салонот за убавина во умовите на клиентите.
05
Не заборавајте редовно да ги посетувате клиентите
Редовните телефонски повици за посета на клиентите не само што помагаат да се разбере состојбата на клиентот за закрепнување, туку и го подобруваат односот со клиентот, му даваат чувство дека е згрижен и ценет, ја зголемуваат лепливоста на клиентите, а исто така носат и подобар углед.
Накратко, работењето на салон за убавина бара не само одлични апарати за убавина и професионални техники, туку и внимателни и прецизни услуги од перспектива на клиентот за да се создаде опуштена и пријатна средина за нега, така што потрошувачите можат да се чувствуваат опуштено и да воспостават добра „доверба кон потрошувачката“ што може да ги задржи срцата на потрошувачите.
„Шандонг Мунлајт“ има 16 години искуство во производство и продажба на машини за убавина. Има меѓународно стандардизирана работилница без прашина и може да ви обезбеди разновидни машини за убавина со одличен квалитет за да ги задоволи вашите потреби за купување машини за убавина на едно место. Професионалните консултанти за производи ви обезбедуваат техничка поддршка и совршена постпродажна услуга 24/7. Ве молиме оставете ни порака за да дознаете за најновите специјални понуди за настани.
Време на објавување: 13 март 2024 година